VANLIGA FRÅGOR

Vår vision är att alla ska kunna känna sig fresh & stylish före, under och efter träningen. Genom att kombinera avancerad antibakteriell funktion med en stilren, modern design, skapar vi plagg som ger dig självförtroende under hela din träningsresa.

Idén bakom DOSE Athletic föddes 2016 med en enkel övertygelse: träning ska få dig att känna dig självsäker, stolt och fresh & stylish. Efter flera års utveckling för att perfekt kombinera antibakteriell teknologi med en stilren estetik, lanserades varumärket officiellt 2022.

De flesta kläderna från DOSE Athletic är behandlade med Polygiene® StayFresh, en antibakteriell teknik som hjälper till att hålla dina kläder fräscha och luktfria längre. I kombination med avancerade funktionsmaterial som är framtagna för högintensiv träning och en ren, modern design fungerar våra kläder lika bra före, under och efter träningen – så att du kan känna dig både fräsch och snygg vart du än går.

DOSE är en förkortning av dopamin, oxytocin, serotonin och endorfiner – de fyra hjärnkemikalier som oftast förknippas med lycka. Alla dessa aktiveras av fysisk aktivitet.

Skicka ett e-postmeddelande till customerservice@doseathletic.com eller använd kontaktformuläret på vår webbplats. Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.

Polygiene® StayFresh är en antibakteriell behandling som används på tyget i de flesta av DOSE Athletics plagg. I varje produktbeskrivning kan du se om plagget är behandlat med Polygiene®. Behandlingen hämmar tillväxten av de bakterier som orsakar svettlukt, vilket gör att dina plagg håller sig fräscha längre och behöver tvättas mindre ofta. Att tvätta mindre sparar vatten och energi och bidrar till att dina plagg håller längre.

▶ Titta på videon: Det här är Polygiene (30 sek)

Tack vare Polygiene®-behandlingen StayFresh , som används på de flesta av våra plagg, minskar bakterietillväxten i tyget. Detta minimerar lukt och gör att plaggen känns fräscha längre, även under intensiva träningspass. För bästa resultat, följ tvättanvisningarna och undvik sköljmedel.

Ja. Svett i sig är luktfri – lukten kommer från bakterier. De flesta av våra plagg kombinerar material som andas med Polygiene® StayFresh, vilket hämmar de bakterier som orsakar lukt. Detta bidrar till att plaggen håller sig fräscha längre, även under intensiva träningspass.

Ja. DOSE Athletic-kläderna är utformade för att fungera lika bra under träningen som i vardagen. Våra plagg kombinerar funktionella material med en ren och modern design, så att du kan röra dig fritt, känna dig bekväm och se snygg ut, oavsett om du är på gymmet eller ute på språng.

Våra plagg är avancerade funktionskläder framtagna för högintensiv träning – särskilt vår PureZ Pulse-serie. Det lätta, extremt stretchiga tyget andas bra, följer dina rörelser och är så bekvämt att du knappt märker att du har det på dig under träningen. Plagg som är behandlade med Polygiene® StayFresh håller sig dessutom fräscha längre och behöver tvättas mindre ofta, vilket är skonsamt mot tyget. För bästa resultat, följ skötselanvisningarna för respektive produkt.

De flesta kläderna från DOSE Athletic är tillverkade av högpresterande materialblandningar av polyester och spandex, utformade för att ge god andningsförmåga, rörelsefrihet och komfort under högintensiv träning. Vissa produkter kan även innehålla bomull eller andra material, beroende på designen. Den exakta materialkompositionen hittar du på respektive produktsida.

Alla kläder från DOSE Athletic designas i Sverige. Tillverkningen sker hos noggrant utvalda tillverkningspartner i Asien som är specialiserade på högkvalitativa funktionskläder. Vi samarbetar nära med våra partner för att säkerställa förstklassiga material, ansvarsfulla produktionsstandarder och jämn kvalitet i varje plagg.

De flesta plagg från DOSE Athletic är normala i storleken. För våra shorts rekommenderar vi att du väljer en storlek större än du brukar. På varje produktsida anges modellens längd och vilken storlek modellen bär, så att du lättare kan se hur plagget sitter.

Ja. Varje produktsida innehåller en detaljerad storlekstabell som hjälper dig att hitta rätt storlek innan du lägger din beställning.

Vi rekommenderar att du väljer en storlek större – särskilt när det gäller våra shorts. När det gäller överdelar kan du välja en mindre storlek för en mer figurnära passform. Om storleken inte passar kan du byta den – se avsnittet ”Returer och byten” nedan.

Du hittar modellens längd och vilken storlek modellen bär i produktbeskrivningen på respektive produktsida.

Beställningar som görs före kl. 13.00 på vardagar (måndag–fredag) skickas samma dag från vårt lager i Västerås. Beställningar som görs efter kl. 13.00 eller under helgerna skickas nästa arbetsdag.

Sverige: Fri frakt vid beställningar över 700 SEK. För beställningar under 700 SEK tillkommer en fraktavgift på 39 SEK.

EU: Fri frakt vid beställningar över 1 000 SEK (ca 90 €). För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktavgift på 99 SEK (ca 9 €).

Fraktkostnaderna visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Beställningar inom Sverige levereras vanligtvis inom 2–5 arbetsdagar. Leveranstiderna för internationella beställningar varierar beroende på destination.

Beställningar inom Sverige levereras med PostNord (spårbart paket), och internationella beställningar skickas med DHL. De tillgängliga alternativen visas i kassan beroende på var du befinner dig.

Ja. Vi levererar inom Sverige, till alla EU-länder och till utvalda länder utanför EU. De länder vi levererar till visas vid kassan.

Ja. Alla försändelser spåras. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa leveransen.

Kontakta oss så snart som möjligt på customerservice@doseathletic.com. Eftersom beställningar som görs före kl. 13.00 skickas samma dag kan vi endast göra ändringar eller avboka en beställning innan den har skickats. När den väl är på väg kan du istället returnera eller byta varorna.

Skicka ett e-postmeddelande till customerservice@doseathletic.com med ditt ordernummer så hjälper vi dig så snart som möjligt.

Det tas inga tullavgifter ut på beställningar som skickas från Sverige till EU-länder. För beställningar utanför EU är det kunden som ansvarar för eventuella importskatter och tullavgifter som tas ut av mottagarlandet. Dessa avgifter baseras på produkternas sammanlagda värde och ligger utanför vår kontroll.

Sverige: 30 dagars öppen köprätt med kostnadsfria returer och byten. Vi tillhandahåller en förbetald returetikett och står för frakten av din nya storlek.

Utanför Sverige: Du har 14 dagars ångerrätt från och med den dag du mottar din beställning. Du står för returfrakten. Storleksbyten kan göras inom 30 dagar – du står för returfrakten till oss, och vi står för frakten av den nya storleken till dig.

Returvaror ska vara oanvända och otvättade, med etiketterna kvar. Defekta produkter kan alltid returneras utan kostnad. Läs mer i våra returvillkor.

1. Skicka ett e-postmeddelande till customerservice@doseathletic.com inom 30 dagar (i Sverige) eller 14 dagar (utanför Sverige) efter att du har mottagit din beställning. Ange ditt ordernummer och vilken vara du vill returnera eller byta (samt den nya storleken, om det är aktuellt).

2. Vi hjälper dig genom hela processen. Kunder i Sverige får en förbetald returetikett.

3. Packa varan, helst i originalförpackningen, och skicka tillbaka den till oss.

Vi återbetalar ditt belopp, inklusive den ursprungliga standardfraktkostnaden, senast 14 dagar efter att vi har mottagit din returbegäran. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan. Återbetalningen sker till det betalningssätt du använde vid köpet.

Du kan betala med de vanligaste kredit- och betalkorten, såsom Visa och Mastercard, samt med Klarna.

Ja. Med Klarna kan du välja att betala via faktura eller dela upp betalningen i delbetalningar, enligt Klarnas tillgängliga alternativ och villkor.

Vid kortbetalningar reserveras eller debiteras beloppet när beställningen görs. Vid betalning via Klarna gäller Klarnas betalningsvillkor. Om du har frågor om en faktura från Klarna ber vi dig att kontakta Klarna direkt.

Ja. Alla betalningar på vår webbplats hanteras via säkra, krypterade betalningslösningar från pålitliga leverantörer. DOSE Athletic lagrar aldrig dina betalningsuppgifter.

Tvätta i 30 °C utan sköljmedel. Sköljmedel rekommenderas inte för träningskläder, eftersom det kan försämra tygets prestanda, göra att materialet slits ut snabbare och påverka de antibakteriella egenskaperna.

Inte nödvändigtvis. Kläder som är behandlade med Polygiene® StayFresh håller sig fräscha längre, så du kan ofta använda dem flera gånger mellan tvättarna. Det räcker med att vädra dem efter träningen. Att tvätta mindre ofta bidrar också till att bevara klädens färg, form och elasticitet.

Vi rekommenderar lufttorkning. Hög värme kan försämra materialets egenskaper och förkorta plaggets livslängd.

• Tvätta i kallt eller ljummet vatten (max 30 °C).
• Undvik tvättmedel i pulverform och sköljmedel.
• Låt torka i friska luften istället för i torktumlare.
• Tvätta mindre ofta – plagg som är behandlade med Polygiene® StayFresh håller sig fräscha längre.

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och få 10 % rabatt på din första beställning. Som prenumerant får du dessutom först veta om nya lanseringar, exklusiva erbjudanden och förmåner för våra medlemmar. Vi satsar på produkter av hög kvalitet snarare än på frekventa rea-kampanjer.

Ange din rabattkod i kassan innan du slutför köpet. Rabatten dras av så snart koden har godkänts.

Vi strävar efter att fylla på lagret med populära produkter så snart som möjligt, men hur lång tid det tar varierar beroende på produkten. Vissa artiklar släpps i begränsade upplagor och kanske inte kommer tillbaka i samma färg – men designen kan dyka upp igen i nya färger eller i kommande kollektioner. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för att vara först med att få reda på det.

Inte just nu. DOSE Athletic säljs för närvarande enbart online på doseathletic.com. Följ oss på Instagram @doseathletic för nyheter och uppdateringar.

Ja. Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post så snart din beställning har gjorts. Om du inte hittar den, kontrollera gärna din skräppostmapp.